Teslimat ve İade

KamKam tamamen dijital bir abonelik hizmetidir. Fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır.

• Ödeme onayından sonra abonelik anında aktive edilir
• Erişim, kayıt e-posta adresi üzerinden sağlanır
• Fiziksel kargo veya kurulum yoktur
• Aktivasyon en geç 15 dakika içinde tamamlanır

• Satın almadan itibaren 5 gün içinde gerekçe belirtmeksizin iade talep edilebilir
• İade talebi için destek@kamkamapp.com adresine 'İade Talebi' konusuyla e-posta gönderin
• Talep 3 iş günü içinde incelenir
• Onaylanan iade 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemiyle aktarılır

• 5 günü aşan talepler
• Kullanım Koşulları ihlaline bağlı askıya alınan hesaplar
• Kullanıcı hatası kaynaklı sorunlar
• Üçüncü taraf hizmet kesintileri

Sonraki fatura döneminden 30 gün önce iptal talebinde bulunulabilir. İptal sonrası dönem sonuna kadar hizmet erişimi devam eder.

Bu belgeler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

KamKam Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi — Vergi No: 4941386511 — destek@kamkamapp.com